El proceso del D. O.

1. Diagnóstico: Es la percepción de la necesidad de cambio en la organización o en parte de ella.
2. Intervención: Acción para modificar la situación actual. Se define y planea mediante talleres y análisis entre personas y grupos involucrados para determinar las acciones y el rumbo adecuado.
3. Refuerzo: Esfuerzo para estabilizar y mantener la nueva situación a través de la retroalimentación respecto al cambio alcanzado.

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